В Поволжском Сбербанке ОАО «Сбербанк России» зафиксирован шестисотмиллионный платеж в автоматизированной системе «Биллинг», которая используется для приема и обработки платежей населения в офисах банка и удаленных каналах обслуживания.
Автоматизированная система «Биллинг» функционирует на территории Поволжского банка с 2004 года. С момента запуска платформа претерпела ряд преобразований, дополнилась новыми функциями, позволяющими клиентам банка проводить платежи быстро и удобно. За последнее время на устройствах самообслуживания реализованы технологии по упрощению платежей, в том числе и оплата кредитов сторонних банков, а ежемесячный объем операций, проводимых в системе «Биллинг», составил около восьми миллионов платежей в месяц.
«В первом полугодии возрос объем операций, проводимых через удаленные каналы самообслуживания. Более 85% платежей клиенты Сбербанка проводят самостоятельно. При этом число пользователей удаленными каналами в Поволжском банке превышает средний показатель по России в два раза», – сообщил директор управления Банк XXI Александр Бродерзон.
На территории Поволжского банка растет популярность программы «Сбербанк ОнЛ@йн». За первое полугодие 2014 года количество активных пользователей «Сбербанк ОнЛ@йн» по Поволжскому банку увеличилось на 40%.
Используя программу на компьютере или мобильное приложение на смартфоне, клиент может:
- управлять своими счетами и картами,
- совершать платежи,
- контролировать все операции с личными финансами.
Сегодня банк развивает новые возможности – проведение платежей автоматически, то есть теперь можно доверить регулярные платежи умной системе, которая своевременно оплатит телефон, жилищно-коммунальные услуги, питание ребенка в школе и другие регулярные платежи.
Также управлять финансами удобно, используя мобильный банк. Это не только получение SMS-оповещения о движении средств по карте, но и осуществление переводов, оплата сотовой связи себе и близким и многое другое.